Viral, Video Driver Ojol Ancam Hancurkan Rumah Pelanggan Jika Semua Mendapatkan Bintang Satu Halaman

KOMPAS.com – Mengunggah video dimana pelanggan ojek online (ojol) merasa tidak nyaman dengan sikap tersebut driver ojol mengancam dirinya viral di media sosial pada Jumat (30/12/2022).

“Jaga keselamatantulis pengunggah di keterangan video.

Hingga Selasa siang (3/1/2023), video berdurasi 1 menit 3 detik itu telah disukai lebih dari 700.000 kali dan dikomentari 10.500 kali oleh pengguna TikTok lainnya.

Baca Juga:Soal Sopir Gojek Ditangkap Karena Antar Pesan Madu dan Anggur, Ini Penjelasan Polisi

Garis waktu peristiwa

Dalam video tersebut, pengunggah disebut mendapat ancaman dari driver ojol sambil duduk di kursi belakang.

Sebelumnya, seorang pengunggah bernama Vivi Octalia mengaku sedang terburu-buru.

Vivi juga menyarankan driver ojol untuk mengemudi tol. Namun, driver tidak ingin. Dia beralasan bahwa dia akan mengetahui dari titik lokasi jika dia tidak menggunakan kartu yang disarankan aplikasi, dan ini dapat menyebabkan penangguhan akun. driver ojol.

“Dia merengek sepanjang jalantulis Vivi dalam keterangan videonya.

“Jadi lain kali, asal tidak tahu, ikuti saja sopirnya, jangan suruh lewat itu, itu dari rumah adik, mau lewat tol sini, kan sudah 6 kilometer jauhnya.,” dikatakan driver itu.

Baca Juga: Harga BBM Naik, Bagaimana dengan Tarif Ojol? Ini adalah kata Gojek dan Grab

Baca Juga: Ribut Kurir Ojol Antar Paket, Ini Respon Gojek

Dibandingkan, driver meminta Vivi untuk mengedit tujuan agar aplikasi “G” tahu itu dia meminta menggunakan jalan yang berbeda.

Tapi Vivi menolak, karena harus membayar 1,5 kali lipat jika pindah tujuan.

Driver lalu mengancam Vivi.

Baca Juga: Viral, Twit Driver Ojol Disebut Ambil Pesanan iPad, Menurut Tokopedia

Driver mengancam akan membawa banyak orang ke rumah Vivi jika dia memberikan ulasan 1 bintang driver itu.

“Siapapun yang minta request, saya bilang sudah diedit, sesuai prosedur kerja, begitu,” dikatakan driver.

“Kalau saya kasih bintang 1 jujur ​​saya bawa pulang. Saya membawa semua anak G bersama saya. Saya tidak marah, tetapi jika demikian, saya tidak menerima pesanan lagi,” partisipasi driver.

“Jika saya salah, saya menerimanya, saya tidak salah, saya tetap ingin mengemudi,” pungkasnya.

Baca Juga: Viral, Video Keramaian Ojol Pesan Makan BTS di McD Slamet Riyadi Solo, Begini Kisahnya…

Perusahaan mana yang dimiliki oleh pengemudi mobil ojol dan bagaimana reaksi perusahaan terhadap sikap mitranya?

Dapatkan konfirmasi

Ilustrasi Gojek Reska K. Nistanto/KOMPAS.com

Hal itu diungkapkan Head of Corporate and Policy Communications Grab Indonesia Dewi Nuraini usai dikonfirmasi driver Mobil ojol dalam video viral itu bukan mitra Grab Indonesia.

“Kalau videonya bukan dari mitra Grab,” kata Dewi Kompas. comSelasa (3/1/2023).

Selanjutnya, tim Kompas. com coba konfirmasi ke Gojek Indonesia.

Baca juga: Apakah Anda memiliki pesanan fiktif? Begini cara Anda melaporkan ke Grab dan Gojek

Konfirmasi Gojek

Hal itu diungkapkan Senior Vice President (SVP) Corporate Affairs Gojek Rubi W Purnomo driver Mobil ojol dalam video tersebut merupakan mitra Gojek.

“Betul GoCar partner Gojek,” kata Rubi secara terpisah, Selasa (3/1/2023).

Dia menjelaskan, peristiwa itu terjadi di Tangerang, Banten pada Kamis (29/12/2022).

“Kejadian di Tangerang, 29 Desember,” lanjutnya.

Baca Juga: Viral, Unggahan Driver Lakukan “Body Shaming” Kepada Penumpang, Ini Penjelasan Grab

Awalnya, Gojek mendapat notifikasi dari pelanggan pada 29 Desember 2022.

Menanggapi hal itu, pihaknya langsung mengambil langkah tegas dengan menelepon driver ojol mobil yang dimaksud.

Akun sebenarnya driver ojol mobil dimatikan sementara.

“Saat ini, kami telah menerima laporan dari pelanggan dan telah mengambil tindakan tegas berupa somasi dan penonaktifan sementara akun mitra. driver terkait,” kata Ruby.

Nantinya, Gojek akan melakukan investigasi menyeluruh terhadap mitra driver.

Tujuannya agar Gojek mendapatkan informasi yang lebih lengkap dari kedua belah pihak.

Baca Juga:Soal Sopir Gojek Ditangkap Karena Antar Pesan Madu dan Anggur, Ini Penjelasan Polisi

KOMPAS.com/Akbar Bhayu Tamtomo Infografis: Waspada penipuan yang mengatasnamakan Gojek

Dapatkan pembaruan berita terpilih dan berita penting setiap hari dari Kompas.com. Yuk gabung di grup Telegram “Kompas.com News Update”, caranya klik link lalu gabung. Anda harus menginstal aplikasi Telegram terlebih dahulu di ponsel Anda.

Source: news.google.com