Kata sandi sudah benar, tetapi tidak dapat masuk ke Gmail? Berikut cara mengatasinya

KOMPAS.com – Akun Google Mail memiliki banyak fitur. Salah satu yang paling penting tentunya sebagai wadah untuk menerima dan mengirim email. Sebagai jalan Masuk aplikasi pada umumnya untuk mengakses Gmail dibutuhkan pengguna Masuk dengan memasukkan email dan kata sandi Gmail.

Namun tak jarang, beberapa pengguna mengalami berbagai masalah saat Masuk. Salah satunya tidak bisa masuk ke akunnya. Bahkan jika pengguna merasa kata sandi yang dimasukkan dengan benar, tetapi masih tidak berfungsi Masuk ke Gmail.

Tapi santai saja di sini CompassTekno merangkum cara mengatasi gmail yang tidak bisa Masuk. Simak empat cara berikut ini.

Baca juga: Instagram Tidak Bisa Masuk? Fitur yang Dibajak, berikut cara memulihkan IG yang diretas

Pulihkan akun Gmail dan buat kata sandi baru

Masalah yang sering dialami oleh pengguna ketika pengguna telah mengetikkan alamat email dan kata sandi yang benar tetapi tidak dapat masuk ke akun pribadinya.

Cara yang bisa dilakukan adalah mencoba memulihkan akun gmail dengan membuat akun gmail kata sandi lebih kuat dari sebelumnya. Berikut langkah-langkahnya

Kompas.com/soffyaranti Cara mengatasi tidak bisa login ke gmail

• Buka gmail.com
• Masukkan alamat email/nomor telepon
• Klik berikutnya”
• Kemudian Anda dapat mengklik “Lupa kata sandi /Lupa kata sandi Anda”
• Klik tautan “Coba cara lain”.
• Pilih metode verifikasi akun, misalnya kirim kode verifikasi untuk mengubah kata sandi akun Gmail Anda
• Kemudian coba masuk ke akun Gmail Anda lagi dan lihat apakah Anda dapat masuk ke akun Gmail Anda lagi

Masuk ke Gmail menggunakan browser lain

Jika Anda tidak dapat masuk ke Gmail, coba akses Gmail di browser atau gunakan VPN/IP lain. Misalnya, jika Anda sering mengakses Gmail di Google Chrome, cobalah untuk sementara waktu beralih ke browser lain, seperti Mozilla Firefox.

Baca Juga : Menggunakan Tema di Browser Mozilla Firefox

Hapus cache browser Chrome atau perbarui aplikasi Chrome

Kompas.com/soffyaranti Cara mengatasi akun Gmail tidak bisa masuk

Cara ketiga bisa dengan menghapus tembolok peramban. Salah satunya adalah membersihkan cache Chrome. Begini caranya:

• Buka aplikasi Chrome
• Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas dan pilih “Pengaturan”
• Pilih “Privasi dan Keamanan”
• Klik “Hapus data penjelajahan”
• Periksa bagian gambar dan file cache
• Pilih “Hapus Data”
• Kemudian coba masuk ke Gmail lagi

Tidak hanya menghapus cache dan data di Chrome, jika aplikasi Chrome di PC Anda masih versi lama maka Anda bisa melakukannya update aplikasi krom. metode update Google Chrome bisa lanjut ke artikel berikutnya.

Baca juga: Pembaruan baru Google Chrome untuk tablet membuat multitasking lebih mudah

Nonaktifkan antivirus

Terkadang perangkat lunak antivirus dapat mencegah Anda masuk atau masuk ke akun Gmail Anda. Oleh karena itu, cobalah untuk menonaktifkan sementara antivirus yang terpasang di PC Anda. Kemudian coba masuk ke Gmail lagi. Cara mengatasi Gmail tidak bisa login. Semoga membantu.

Dapatkan pembaruan berita terpilih dan berita penting setiap hari dari Kompas.com. Yuk gabung di grup Telegram “Kompas.com News Update”, caranya klik link lalu gabung. Anda harus menginstal aplikasi Telegram terlebih dahulu di ponsel Anda.

Source: news.google.com